Privacy Policy

Vue d'ensemble

Cette page explique quelles informations PtgUI collecte lorsque vous consultez ce site, passez une commande, activez une licence ou contactez le support. Nous ne collectons et n'utilisons que les informations nécessaires à la fourniture du service demandé. Dernière mise à jour : 23 septembre 2026.

1. Informations que nous collectons

  • Informations de commande. Lorsque vous passez une commande, nous enregistrons le numéro de commande, le produit acheté, le prix, le statut du paiement et l'historique des commandes. Vous pouvez acheter en tant qu'invité ; aucune création de compte n'est requise.
  • Identifiants de commande. Après une commande réussie, le numéro et le mot de passe de la commande s'affichent sur la page de commande. Vous les utilisez pour consulter votre commande et recevoir la clé de licence livrée. Nous n'envoyons jamais ces identifiants par e-mail et ne les incluons jamais dans l'URL de la page.
  • Informations de licence et d'activation. Pour activer le logiciel, la clé de licence et des informations de base sur l'appareil sont traitées par notre service de licence, afin de vérifier la validité de la licence et de la lier à votre appareil.
  • Informations de contact. Si vous contactez le support (par exemple sur Telegram), nous conservons uniquement les informations que vous choisissez d'envoyer — comme votre numéro de commande — afin de résoudre votre problème.

2. Paiements

Les paiements sont traités par un prestataire tiers (NOWPayments) sur sa propre page sécurisée. Les détails de paiement, tels que les adresses de portefeuille et les hachages de transaction, sont traités par ce prestataire conformément à sa propre politique de confidentialité. Nous ne stockons pas d'identifiants de paiement et n'accédons jamais à vos clés privées.

3. Stockage local et cookies

Nous utilisons le stockage local et les cookies uniquement pour des fonctions essentielles : mémoriser votre préférence de langue et maintenir votre session de commande. Ce site n'utilise aucun traceur publicitaire ou analytique tiers.

4. Utilisation des informations

  • Traiter les commandes et livrer automatiquement la clé de licence après le paiement ;
  • Vérifier et activer votre licence ;
  • Fournir le support et résoudre les problèmes ;
  • Prévenir la fraude et l'usage abusif des licences ;
  • Se conformer aux obligations légales.

5. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Nous partageons des informations uniquement avec le prestataire de paiement nécessaire à l'exécution de votre commande, ainsi qu'avec les autorités si la loi l'exige.

6. Conservation

Les données de commande et de licence sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir la licence, l'activation et le support après-vente, et pour respecter les obligations légales.

7. Sécurité

Ce site est servi en HTTPS et l'accès aux données de commande et de licence est limité au personnel qui en a besoin pour exploiter le service. Nous ne collectons que le minimum d'informations nécessaires au service.

8. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la correction ou la suppression des informations liées à vos commandes. Contactez-nous sur Telegram en fournissant des informations de commande vérifiables (par exemple votre numéro de commande).

9. Modifications de cette notice

En cas de modification de la présente notice de confidentialité, la version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur.

10. Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous sur Telegram : PTGui Support.